Qué es la ciudadanía digital y por qué es importante

Qué es la ciudadanía digital y por qué es importante

My list

Autor | Jaime Ramos

Cuando Marshall McLuhan acuñó "El medio es el mensaje" pareció anticipar gran parte de lo que la digitalización iba a provocar en décadas posteriores. Ese mensaje o representación digital de la sociedad evoluciona, está vivo y requiere, más que nunca, unos principios éticos adaptados. Esto es lo persigue la ciudadanía digital.

¿Qué es la ciudadanía digital?

El concepto de ciudadanía digital se refiere a la aplicación de un código o normativa de responsabilidad para el uso de los innumerables recursos y vías de acceso que ofrece el universo digital: desde un ordenador o smartphone, hasta formas más avanzadas, como el metaverso o los motores basados en IA.

La "realidad física" acumula milenios de reflexión y perfeccionamiento de modelos normativos éticos, morales y jurídicos. Sin embargo, estos requieren de un encaje específico dentro del medio digital para prevenir las nuevas negligencias y abusos. La ciudadanía digital se encamina hacia ese objetivo.

Principios clave de la ciudadanía digital

digital citizenship 2

Lo hace a través de nueve principios:

  1. Netiqueta. Referido al acceso y uso adecuado del medio usado.
  2. Comunicación o buen uso del lenguaje.
  3. Educación. Basado en que las herramientas digitales potencien la educación.
  4. Acceso. Integración y cohesión comunitaria, sin favorecer la discriminación.
  5. Comercio electrónico fiable y protección de los consumidores.
  6. Responsabilidad. Calificación jurídica y determinación de conductas digitales a las que aplicar responsabilidad.
  7. Derechos. Libertad de uso universal.
  8. Ergonomía. Favorecer la inclusión a través de los recursos digitales.
  9. Inseguridad. Creación de sistemas digitales de protección frente a posibles amenazas y malos usos.

Los principios datan de 2004 y fueron enunciados por los investigadores estadounidenses Mike Ribble, Gerald Bailey, and Tweed Ross en el artículo Digital Citizenship: Addressing Appropriate Technology Behavior.

Desafíos actuales en materia de ciudadanía digital

Puede que esta categorización suene algo teórica. Sin embargo, los investigadores ya previeron que necesitaríamos instrumentos para afrontar los desafíos actuales. Con los años han surgido fenómenos perniciosos motivados por los entornos digitales. Entre los ejemplos de conductas de mala ciudadanía digital, encontramos:

La importancia de la educación para el concepto de ciudadanía digital

¿Cómo combatir estos males del mundo digital actual? El ámbito educativo es el escenario imprescindible en el que se han de cultivar los buenos hábitos que promueve la ciudadanía digital. Las malas prácticas mencionadas nacen de un contexto de desconocimiento e indefensión para los usuarios y se hace más patente en las etapas más tempranas del aprendizaje.

La ciudadanía digital intenta extender una serie de prácticas saludables. Estas van desde extender a la esfera digital los Derechos Humanos de forma global, hasta crear instrumentos concretos que permitan incrementar la responsabilidad en el uso. Algunos son tan sencillos como:

  • Practicar la alfabetización digital, enseñar a comprender y utilizar las tecnologías de la información.
  • Promover y divulgar sistemas unitarios de normas que protejan de los abusos. Estos deberían incluir una delimitación de los derechos y deberes de los usuarios.
  • Focalizar en el desarrollo de un uso crítico de las tecnologías, a través de una educación analítica de las herramientas online y el flujo de la información.

La ciudadanía digital, en definitiva, arroja algo de luz a un mundo que, con toda seguridad, ganará en complejidad ante el enorme impacto que ya causan nuevas variables como la inteligencia artificial.

Imágenes | Gilles Lambert, Freepik/freepik

Related content

Recommended profiles for you

MP
Mohammad Pajouhideh
ICT Organization Municipality
Ceo
OS
Oscar Soler Rebenaque
Espiral
Asociación Espiral , educación y tecnología
GF
Gustavo Fröhlich
VOak International Business
CK
Caitlin Kraft-Buchman
Women at the Table
Co-Founder Alliance for Inclusive Algorithms; CEO/ Founder Women at the Table
ML
Mirna Lagos - Arriaza
Power Machine´s S.A. de C.V.
COO
VM
Valentina le Montaña
ETP XAVIER
Student
MB
Mark Burry
Swinburne University of Technology
Professor of Urban Futures Director of Smart Cities Research Institute
AE
ALBERTO ESCUDERO MORALES
Municipio de San Juan
Director Administration
GR
Gordana Ristic
Freemental
Owner of the companz
ST
Spyros Toulatos
Deutsche Telekom
Sr Solution Architect / E2E Delivery Manager
AS
Antonio Cimmino Smart City Live 2020
freelancer / Lasting Dynamics
it buz dev
VH
Vladislav Herchykau
OU Bamboo Group
CEO
JB
JOSE MANUEL BELDA CUADRADO
EVALUE INNOVACIÓN
SOCIO
AS
antonio alexandre silva
danijhonson
diretor presidente
SD
Sergio Del Corso
Pyri Projects
Consulting for the Europe companies
SK
Sebastian Kawałko
Smart CT
CEO
NZ
Navid Zohdi
ICT Organization of Mashhad Municipality
Vice president of smart city
MC
Michel Costa
exoHUB
Head of Corporate Innovation
CA
Carrillo Annie
Hearcolors
COO
EQ
Elkin Quiñonez
GATEWAY TI MOnteria sas
CEO, direct from projects